- Assistência emergencial da Voith em 24 horas
- Aumento de 0,45% no teor seco após a prensa principal, economizando 19 kWh de energia
- Instalação bem-sucedida reforça o compromisso da Voith com a excelência e a satisfação do cliente
A Caesar Pac, uma empresa internacional líder sediada no Kuwait, recebeu recentemente assistência emergencial crítica da Voith em 24 horas. Essa colaboração evidencia a força das equipes de vendas e serviços da Voith, além de seu compromisso em apoiar os clientes em momentos de necessidade urgente.
“Gostaríamos de expressar nossa mais profunda gratidão pela resposta eficiente ao chamado emergencial da Caesar Pac. Sua pronta ação no envio de uma equipe técnica para inspeção e medição, seguida de uma reunião on-line dedicada ao redesenho do revestimento do rolo, foi exemplar”, afirma Hamdy Badawy, Gerente de Produção da Caesar Pac International. Uma sessão para análise de problemas foi conduzida no local em um curto espaço de tempo, seguida por uma auditoria detalhada e a emissão de um relatório sobre os resultados encontrados.
“O objetivo principal do suporte foi identificar a causa dos danos no rolo inferior da quarta prensa e desenvolver soluções para evitar novos problemas”, explica Rafael Bach, Trouble Shooting Expert da Voith Paper. A análise identificou uma construção inadequada no revestimento do rolo, inconsistências na carga de nip e falhas no sistema hidráulico. Para resolver essas questões, foi recomendada a troca do revestimento S-Roll, a verificação do alinhamento e das condições do nip após os ajustes estruturais, além da transição para a operação com um único motor. “A expertise da equipe em medição e análise, aliada ao uso de ferramentas de ponta, forneceu insights valiosos sobre nossa seção de prensas. Importante ressaltar que o projeto alcançou uma economia significativa de energia de 19 kWh, e nos permitiu operar com um único motor em vez de dois, otimizando nossas operações”, explica Hussain Abdelhamid, Gerente de Manutenção da Caesar Pac.
A equipe sugeriu o uso do design ArcticPress da Voith para o revestimento do rolo S-Roll, a realização de uma auditoria no sistema de raspadores e a melhoria nos projetos de feltro, com o objetivo de aumentar a eficiência da máquina e impulsionar as taxas de produção. Diversos rolos foram reparados e/ou recuperados pela Voith com novos designs desenvolvidos por seus especialistas em revestimentos de rolos de prensagem. “Essa abordagem inovadora otimizou nossa gestão de peças de reposição e ativos, resultando em uma maior eficiência. Além disso, o novo design melhorou o teor geral de umidade após a seção de prensas, aumentando a remoção específica de umidade pela prensa principal em 0,45%”, afirma Abdelhamid.
Um revestimento ArcticPress, conhecido por sua excepcional resistência aos impactos e abrasão, já foi instalado. “Este revestimento de rolo apresenta uma camada funcional otimizada, que prolonga sua vida útil, garante longos intervalos entre as retíficas e mantém um perfil, um nip de prensagem e condições de desaguamento consistentes. A estrutura inovadora do revestimento permite uma melhor absorção de energia das forças de nip”, explica Mario Neumann, Gerente de Aplicações de Prensas da Voith Paper.
“Os esforços da Voith para agilizar o transporte aéreo do rolo para a Europa e a instalação bem-sucedida demonstram seu compromisso com a excelência e a satisfação do cliente. Estamos realmente impressionados com o profissionalismo da Voith e seu compromisso em manter os negócios dos clientes em um nível de excelência e buscar a continuidade como meta”, confirma Badawy.
Sobre o Grupo Voith
O Grupo Voith é uma empresa de tecnologia com atuação global. Com seu amplo portfólio de sistemas, produtos, serviços e aplicações digitais, a Voith estabelece padrões nos mercados de energia, papel, matérias-primas, e transporte e automotivo. Fundada em 1867, a empresa atualmente tem cerca de 22.000 colaboradores, gera € 5,5 bilhões em vendas e opera filiais em mais de 60 países no mundo inteiro, o que a coloca entre as grandes empresas familiares da Europa.
A Divisão do Grupo Voith Paper integra o Grupo Voith. Como fornecedora completa para o setor papeleiro, oferece a mais ampla gama de tecnologias, serviços e produtos ao mercado, fornecendo aos fabricantes de papel soluções holísticas a partir de uma única fonte. O fluxo contínuo de inovações da empresa possibilita uma produção que conserva recursos e ajuda os clientes a minimizar sua pegada de carbono. Com os produtos de automação e as soluções de digitalização líderes de mercado do portfólio Papermaking 4.0, a Voith oferece aos seus clientes tecnologias digitais de ponta para aumentar a disponibilidade e eficiência de fábricas em todas as etapas do processo produtivo.