O sistema de pagamentos Pix ficou indisponível para muitos usuários no início da tarde desta sexta-feira (7). Conforme o site Metrópoles, a falha foi relatada em vários bancos e serviços financeiros, incluindo Nubank, PicPay, Itaú, Bradesco e Mercado Pago.
De acordo com o Downdetector, um portal que monitora a operação de serviços online, o sistema do Banco Central (BC) começou a apresentar falhas por volta das 12h30, com 242 reclamações registradas. Às 13h, o número de queixas já havia aumentado para 1,5 mil.
Às 14h30, o BC informou, por meio de um comunicado, que o serviço já estava “retornando à normalidade”. O banco explicou que os problemas ocorreram devido a dificuldades de acesso aos sistemas do BC por conta de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional, e que os planos de contingência de rede foram acionados.
Por volta das 15h30, o Nubank também informou que os pagamentos via Pix estavam funcionando normalmente após uma breve indisponibilidade. Com a solução do problema, os usuários devem ser capazes de realizar transações via Pix sem interrupções.