O Procon de Mato Grosso do Sul alerta consumidores e fornecedores sobre golpes que utilizam o nome da instituição, vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos). As notificações são enviadas por e-mail ou por meio de aplicativos de mensagens.
Nos textos encaminhados, geralmente é informada a abertura de uma denúncia ou reclamação, seguida de um link para “verificar autos”. O conteúdo malicioso pode causar danos ao destinatário, devendo ser denunciado e apagado.
O secretário-executivo do Procon de Mato Grosso do Sul, Angelo Motti, esclarece que todas as mensagens enviadas pela instituição utilizam o domínio “@procon.ms.gov.br” ou o telefone fixo (67) 3316-9800, no caso de mensagens enviadas por aplicativos.
“Na dúvida, consumidores e fornecedores podem recorrer ao nosso atendimento pelo Disque Procon 151 ou pelo telefone (67) 3316-9800”, destaca Motti. “Também é possível denunciar a ocorrência de golpes enviando cópia do e-mail ou mensagem para [email protected]”.
Além disso, a orientação é para que não se clique em links desconhecidos, pois os golpistas têm utilizado essa prática para enganar as pessoas, sugerindo o acesso a dados sobre denúncias ou reclamações ao baixar arquivos ou acessar páginas falsas na internet.
Kleber Clajus, Comunicação Procon-MS