Uma idosa, moradora do Bairro Villa Nova, em Bataguassu, procurou a Delegacia de Bataguassu para denunciar uma empresa de assessoria de revisão em contratos financeiros.
Conforme o site Cenário MS, ela relatou ter pago à empresa um valor maior que o necessário para a quitação do contrato original e acumulou parcelas atrasadas.
A mulher de 62 anos contratou a empresa especializada em revisão de juros abusivos para resolver um problema com as parcelas de seu veículo Fiesta Sedan 2013/2013. A empresa se comprometeu a quitar o veículo por R$ 4.800,00 e devolver o valor dos juros abusivos, estimados em R$ 11.000,00.
No entanto, a idosa realizou diversos pagamentos via PIX, totalizando R$ 5.254,00, para cobrir o que os atendentes chamaram de despesas operacionais da empresa. Apesar das promessas de resolver o problema em 48 horas, a situação piorou. Quatro parcelas do veículo estão atrasadas, e a idosa continua recebendo cobranças do banco.
Devido à ineficiência da empresa e aos valores pagos, a idosa concluiu que foi vítima de um golpe e decidiu registrar o caso na polícia de Bataguassu.